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網絡攝像機銷售中經常遇到的問題
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網絡攝像機隨著整體解決方案的越來越系統化,逐漸成為當下的一個主流,作為一個網絡攝像機的銷售員,怎么樣把自己產品最大的優勢介紹給你的客戶,需要注意的有幾點:

第一:方案的介紹,有很多的工程商和代理商會問道這類問題,我們在實際的交流中,我們應該去引導忽略這類的問題,海思也好,TI也好,安霸也罷,或者其他的非主流。其實芯片提供給網絡攝像機一個平臺而已,具體的效果都是廠家的開發能力決定的。海思一樣可以做到安霸的低碼流和完美的視頻圖像,如果公司對網絡攝像機的二次開發比較強,你可以方案取勝;如果直接用的DEMO,你就應該忽略這類的問題,不論你說的天花亂墜,你的攝像機效果肯定是比不上開發能力強的公司的。直接跟客戶說,現在海思好TI的都是主流的,技術和可靠度肯定都是成熟的。

第二:網絡攝像機還有一個很重要的因素,就是協議兼容問題。最普通的ONVIF協議,比如,???,大華都支持ONVIF的NVR,中型IPC廠家也支持ONVIF,但他們的ONVIF版本又不一樣,所以通訊起來,不一定能互通。說支持的很多,但是真正做到的不多,這個問題基本都需要做兼容測試才能解決,或者提供SDK。鑒于這種情況,所以你在跟客戶推網絡攝像機的時候一定要說明兼容網絡攝像機的有那幾家的數字矩陣、NVR等設備。很多的客戶對這個還很模糊,所以網絡攝像機廠家有責任向你的客戶說明這個問題,避免客戶因為不能兼容而產生的不良后果。

第三:現在越來越多的客戶希望通過網絡去看網絡攝像機的效果,有很多的廠家也做了遠程視頻觀看的軟件,但是大家忽略一個很重要的問題,就是網絡載體的承載能力是否足夠,如果客戶看到你的視頻一卡一卡的,那就最好別發,直接給視頻文件對方看就好了,在給的視頻文件中,會因為網絡攝像機亮度、對比度等設置,給人的感觀是不一樣的,亮一點,圖片會更加炫目一點。在給這個視頻文件的時候,最好是直接從項目中錄像。不建議給圖片;為什么,大家都懂的

第四:客戶的設備配置,項目比較小的,建議使用NVR,一般就可以達到客戶的要求了。項目比較大的,建議采用數字矩陣的解決方案,數字矩陣實現的功能達到的效果是NVR達不到。還有諸如AP、光纖、雙絞線傳輸距離等問題,應該多去看下國家標準,有太多好處,利于客戶項目驗收;項目實際使用可靠性;降低售后率。應該站在客戶的角度去考慮問題,為客戶配置最為合理、成本最低的解決方案。

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